คนที่ฉลาดทางอารมณ์รู้ว่าวลีเหล่านี้ไม่มีข้อจำกัดในการสนทนาทั่วไป เพราะผู้คนมักเข้าใจผิดเราทุกคนได้พูดในสิ่งที่ผู้คนตีความแตกต่างไปจากที่เราคิดไว้มาก ความคิดเห็นที่ดูไม่เป็นพิษเป็นภัยเหล่านี้นำไปสู่ความรู้สึกแย่ๆ ที่เกิดขึ้นก็ต่อเมื่อคุณเอาเท้ายัดเข้าปากอย่างแน่นหนาการพูดพล่อยๆ มักจะเกิดขึ้นเพราะเราพูดสิ่งต่างๆ การทำความเข้าใจความหมายเหล่านี้ต้องอาศัยความตระหนักรู้ทางสังคม
ความสามารถในการรับอารมณ์และประสบการณ์ของผู้อื่น
ที่เกี่ยวข้อง: 7 ความท้าทายที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จมากขึ้น
TalentSmart ได้ทดสอบ ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) ของผู้คนกว่าล้านคน และพบว่าการรับรู้ทางสังคมเป็นทักษะที่พวกเราหลายคนยังขาดอยู่
เราขาดความตระหนักรู้ทางสังคมเพราะเราจดจ่ออยู่กับสิ่งที่เรากำลังจะพูดต่อไป – และสิ่งที่คนอื่นพูดส่งผลต่อเราอย่างไร – จนเรามองข้ามคนอื่นไปโดยสิ้นเชิง
นี่เป็นปัญหาเพราะคนมีความซับซ้อน คุณไม่สามารถหวังว่าจะเข้าใจใครบางคนจนกว่าคุณจะมุ่ง ความสนใจ ทั้งหมด ของคุณไปยังทิศทางของเขาหรือเธอ
ความสวยงามของการรับรู้ทางสังคมคือการปรับเปลี่ยนสิ่งที่คุณพูดเพียงเล็กน้อยสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์ของคุณกับผู้อื่นได้อย่างมาก
ด้วยเหตุนี้จึงมีบางวลีที่คนฉลาดทางอารมณ์ควรหลีกเลี่ยงในการสนทนาทั่วไป ต่อไปนี้เป็นผู้กระทำความผิดที่เลวร้ายที่สุด คุณควรหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายทั้งหมด
คนที่เหนื่อยล้านั้นดูไม่น่าดึงดูดนัก พวกเขามีดวงตาที่หย่อนคล้อยและผมที่ยุ่งเหยิง พวกเขามีปัญหาในการมีสมาธิ และพวกเขาก็บึ้งตึงเช่นกัน การบอกใครบางคนว่าเขาดูเหนื่อยหมายถึงทั้งหมดข้างต้นและบางส่วน
แทนที่จะพูดว่า: “ทุกอย่างโอเคไหม” คนส่วนใหญ่มักถามว่าบางคนเหนื่อยเพราะตั้งใจจะช่วยเหลือหรือไม่ (พวกเขาต้องการรู้ว่าอีกฝ่ายสบายดีไหม) แทนที่จะคาดเดานิสัยของใครบางคน เพียงแค่ถาม ด้วยวิธีนี้เขาสามารถเปิดใจและแบ่งปัน ที่สำคัญเขาจะมองว่าคุณเป็นห่วงแทนที่จะหยาบคาย
กราฟิกสต็อก
“คุณมักจะ…” หรือ “คุณไม่เคย…”
ไม่มีใครเสมอหรือไม่ทำอะไรเลย ผู้คนไม่ได้มองตัวเองเป็นมิติเดียว ดังนั้นคุณจึงไม่ควรพยายามนิยามพวกเขาเช่นนั้น วลีเหล่านี้ทำให้คนตั้งแง่และปิดกั้นข้อความของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่ไม่ดีจริงๆ
เพราะคุณมักจะใช้วลีเหล่านี้เมื่อคุณมีเรื่องสำคัญที่ต้องพูดคุย
ที่เกี่ยวข้อง: ทำไมคนฉลาดไม่ทำหลายอย่างพร้อมกัน
ให้พูดว่า: แค่ชี้ให้เห็นว่าอีกฝ่ายทำอะไรที่เป็นปัญหาสำหรับคุณ ยึดติดกับข้อเท็จจริง หากความถี่ของพฤติกรรมเป็นปัญหา คุณสามารถพูดได้เสมอว่า”ดูเหมือนว่าคุณทำแบบนี้บ่อยๆ” หรือ “คุณทำแบบนี้บ่อยจนฉันสังเกตได้”
ชัตเตอร์
“อย่างที่เคยบอกไว้…”
เราทุกคนลืมสิ่งต่าง ๆ เป็นครั้งคราว วลีนี้ฟังดูราวกับว่าคุณถูกดูถูกที่ต้องพูดซ้ำ ซึ่งเป็นเรื่องยากสำหรับผู้รับ (คนที่สนใจฟังมุมมองของคุณอย่างแท้จริง) การถูกดูถูกว่าต้องพูดซ้ำๆ แสดงว่าคุณไม่ปลอดภัยหรือคิดว่าคุณดีกว่าคนอื่น (หรือทั้งสองอย่าง!) น้อยคนนักที่ใช้วลีนี้รู้สึกเช่นนี้จริงๆ
ให้พูดว่า:เมื่อคุณพูดอีกครั้ง ดูว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อถ่ายทอดข้อความในลักษณะที่ชัดเจนและน่าสนใจยิ่งขึ้น ด้วยวิธีนี้พวกเขาจะจำสิ่งที่คุณพูดได้
ชัตเตอร์
“ขอให้โชคดี”
นี่เป็นเรื่องละเอียดอ่อน มันไม่ใช่วันสิ้นโลกอย่างแน่นอนหากคุณต้องการให้ใครสักคนโชคดี แต่คุณทำได้ดีกว่านี้เพราะวลีนี้บ่งบอกเป็นนัยว่าพวกเขาต้องการโชคจึงจะประสบความสำเร็จ
แทนที่จะพูดว่า: “ฉันรู้ว่าคุณมีสิ่งที่ต้องทำ” สิ่งนี้ดีกว่าการอวยพรให้เธอโชคดี เพราะการบอกว่าเธอมีทักษะที่จำเป็นในการประสบความสำเร็จจะช่วยเพิ่มความมั่นใจอย่างมาก คุณจะโดดเด่นกว่าใครก็ตามที่ขอให้เธอโชคดี
กราฟิกสต็อก
“มันขึ้นอยู่กับคุณ” หรือ “สิ่งที่คุณต้องการ”
แม้ว่าคุณอาจไม่สนใจคำถาม แต่ความคิดเห็นของคุณมีความสำคัญต่อผู้ถาม (ไม่เช่นนั้นเขาคงไม่ถามคุณตั้งแต่แรก)
Credit : สล็อตเว็บตรง
